STM PDF

Информационные технологии - Управление услугами - Часть 1- Требования к системе управления услугами - Изменение 1- Изменения в сфере мер по борьбе с изменением климата. Оригинальный стандарт ISO IEC 20000-1-2018 amd1-2024 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу

Статус: Действующий

Информационные технологии - Управление услугами - Часть 10- Понятия и терминология. Оригинальный стандарт ISO IEC 20000-10-2018 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу

Статус: Действующий

Информационные технологии - Управление услугами - Часть 2- Руководство по применению систем управления услугами. Оригинальный стандарт ISO IEC 20000-2-2019 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу

Статус: Действующий

Информационные технологии - Управление услугами - Часть 2- Руководство по применению систем управления услугами - Изменение 1. Оригинальный стандарт ISO IEC 20000-2-2019 amd1-2020 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу

Статус: Действующий

ISO/IEC 20000 - Управление ИТ-услугами - Практическое руководство. Оригинальный стандарт ISO IEC 20000-2019 IT Service Management 2021 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу

Статус: Действующий

Информационные технологии - Управление услугами - Часть 3- Руководство по определению области применения и применимости ISO/IEC 20000-1. Оригинальный стандарт ISO IEC 20000-3-2019 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу

Статус: Действующий